การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ MMK11

mmk11 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
มาตรการความปลอดภัย
SSL 256-bit Encryption
Biometric Login (แอป)
Two-Factor Auth (2FA)
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลอื่น
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย 24/7
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อ DPO

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) พร้อมรับเรื่องทุกวัน

ตอบกลับภายใน 24–72 ชั่วโมง

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ mmk11 ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ mmk11.vin และแอปพลิเคชันมือถือ ("แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชม

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้โดยตรง หรือที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปมือถือ iOS หรือ Android หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ mmk11

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ mmk11 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้บริการ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mmk11 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย แบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็น?
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ✔ ใช่
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล ✔ ใช่
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน ✔ ใช่
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน ✔ ใช่
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, OS, Browser ✔ ใช่
ข้อมูล Cookies Session Token, Preference, Analytics บางส่วน

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง

3. วิธีที่เราเก็บข้อมูล

mmk11 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลในหน้าสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะผ่านเว็บหรือแอป mmk11
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ถูกเก็บอัตโนมัติขณะใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และเวลาการใช้งาน
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney และการถอนเงิน
  • การติดต่อทีมงาน: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางแชทหรืออีเมล
  • Cookies และ Tracking: ดูรายละเอียดในหัวข้อ 7

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mmk11 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

  • ให้บริการแพลตฟอร์ม: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ฟีเจอร์ใหม่ และประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารและโปรโมชั่น: แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • ความปลอดภัยของบัญชี: แจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย และส่ง OTP ยืนยันธุรกรรม

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ และไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใด

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mmk11 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัด ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย และ TrueMoney ซึ่งมีนโยบายความปลอดภัยของตนเอง
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นเพื่อเชื่อมต่อกับระบบเกมของพาร์ทเนอร์
  • บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ข้อมูลที่ผ่านการ Anonymize เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย

mmk11 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์อื่นๆ ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลมีภาระผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานเดียวกับ mmk11

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mmk11 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ mmk11 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และมีการบันทึก Log ทุกครั้ง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบเพื่อหาช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • การแจ้งเตือนเมื่อมีการรั่วไหล: หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลอาจรั่วไหล mmk11 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด

แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% คุณมีส่วนร่วมในการปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการรักษารหัสผ่านและเปิดใช้ 2FA

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

mmk11 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ Cookies แบ่งออกเป็น:

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ Session Management และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบ Anonymize เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • Cookies ความชอบส่วนตัว: จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา โหมดมืด และค่าต่างๆ

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ

8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

mmk11 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ Log: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • หลังปิดบัญชี: ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำ Anonymize ภายใน 30 วัน ยกเว้นที่กฎหมายบังคับให้เก็บ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกทำลายอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ mmk11 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกให้ใช้งานได้จริง:

👁️
เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

✏️
แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลใหม่

🗑️
ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

🚫
คัดค้านการใช้

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

📦
ขอรับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้ต่อได้

⏸️
จำกัดการใช้

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

ยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้ที่อีเมล [email protected] mmk11 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การแก้ไขนโยบาย

mmk11 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ กฎหมาย และมาตรฐานอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงจะมีผลนับจากวันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ mmk11 จะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศในแอปมือถือก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงที่ด้านบนของหน้าเสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ mmk11 ได้ดังนี้:

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: DPO / ข้อมูลส่วนตัว)
  • แชทสด: ผ่านแอปมือถือ mmk11 หรือเว็บไซต์ 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24–72 ชั่วโมง

เราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยและมุ่งมั่นแก้ไขทุกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณอย่างจริงจังและรวดเร็ว

นโยบายนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาต่างๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

เหตุใดคุณจึงไว้วางใจ MMK11 ได้

มาตรฐานความปลอดภัยและความโปร่งใสที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน

SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

การรับส่งข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณได้ระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

mmk11 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ

Biometric + 2FA

เข้าสู่ระบบด้วย Face ID หรือลายนิ้วมือ บวกกับการยืนยันตัวตนสองชั้น ปกป้องบัญชีของคุณอย่างแน่นหนา

สิทธิ์เจ้าของข้อมูลชัดเจน

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอรับข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา โดยไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น

DPO ภาษาไทย 24/7

ทีมงานดูแลข้อมูลส่วนบุคคลสื่อสารภาษาไทยได้เต็มรูปแบบ พร้อมตอบทุกคำถามและแก้ปัญหาได้จริง

โปร่งใส ไม่มีลับหลัง

ทุกวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลระบุชัดเจน ไม่มีการใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ MMK11

ข้อมูลของคุณปลอดภัย บัญชีปลอดภัย เล่นสนุก ฝาก-ถอนรวดเร็ว ทั้งหมดอยู่ในที่เดียว

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป
SSL ปลอดภัย ไม่ขายข้อมูล 18+ เท่านั้น THB เท่านั้น